LogoLogo
Homepage
Farsi
Farsi
  • Contributing to the documentation
  • شروع کارPrestaShop 1.7
    • نصب پرستاشاپ
    • هر آنچه برای شروع نیاز دارید
  • راهنمای کاربرPrestaShop 1.7
    • آموزش پرستاشاپ 1.7
    • .فروشگاه خود را شخصی سازی کنید
    • ورود به بخش مدیریت پرستاشاپ
    • آشنایی با بخش مدیریت
    • اولین مراحل کار با پرستاشاپ 1.7
    • فروش با پرستاشاپ
    • مغازه خود را بهبود بخشید
      • مدیریت سفارشات
      • مدیریت ماژول ها
        • سفارشات
        • ماژول ها و سرویس ها
        • فاکتورها
          • انتخاب ماژول ها
        • رسیدهای اعتباری
          • ماژول های نصب شده
        • رسیدهای تحویل
          • اعلان های ماژول
        • سبدهای خرید
        • فهرست ماژول ها
      • مدیریت کاتالوگ محصول
      • طراحی فروشگاه خود را سفارشی کنید
        • مدیریت محصولات
        • قالب و لوگو
        • مدیریت شاخه ها
        • کاتالوگ قالبها
        • نظارت بر کاتالوگ خود
        • قالب ایمیل
        • مدیریت مشخصه های محصول
        • صفحات-مدیریت محتوای استاتیک
        • مدیریت ویژگی های محصول
        • موقعیت ها
        • مدیریت برندها
        • تنظیمات تصاویر
        • مدیریت فراهم کنندگان
        • Link Widget
        • مدیریت فایل ها
      • مدیریت حامل ها
        • مدیریت تخفیف ها
        • حامل­ها
          • قوانین سبدخرید
        • تنظیمات حامل ها
          • قوانین قیمت کاتالوگ
      • مدیریت پرداخت ها
        • مدیریت موجودی
        • روشهای پرداخت
          • نمای کلی موجودی
        • تنظیمات پرداخت
          • انتقال موجودی
      • بین المللی
      • مدیریت مشتریان
        • بومی سازی
        • مشتریان
          • تنظیمات بومی سازی
        • آدرس ها
          • زبانها
        • وصول نشده ها
          • واحدهای پول
      • مدیریت امور مشتریان
        • موقعیت جغرافیایی
        • خدمات مشتری
        • مکانها
        • پیام های سفارش
          • کشورها
        • کالاهای برگشتی
          • منطقه ها
      • مفاهیم آمار سایت
        • استان ها
        • مالیاتها
          • مالیاتها
          • قوانین مالیاتی
        • ترجمه ها
    • بررسی بخش کاربری
    • مدیریت چند فروشگاهی
      • رابط چند فروشگاهی
    • پیکربندی فروشگاه
      • ایجاد یک گروه فروشگاه جدید
      • پارامترهای فروشگاه
      • افزودن یک فروشگاه جدید
        • تنظیمات عمومی
      • تنظیم URL فروشگاه
        • پارامترهای عمومی
      • موارد استفاده و مشخصات
        • تعمیرات
        • تنظیمات سفارش
          • تنظیمات سفارش
          • وضعیت ها
        • محصولات
        • تنظیمات مشتری
          • مشتریان
          • گروه ها
          • عنوان ها
        • تماس با ما
          • تماس ها
          • فروشگاهها
        • بازدید و سئو
          • SEO و URLها
          • موتورهای جستجو
          • معرفها
        • جستجو
          • جستجو
          • برچسب ها
      • پارامترهای پیشرفته
        • اطلاعات
        • کارایی
        • مدیریت
        • ایمیل
        • وارد سازی
        • کارمندان
          • کارمندان
          • نمایه ها
          • دسترسی ها
        • پایگاه داده
          • مدیریت SQL
          • پشتیبان پایگاه داده
        • گزارشها
        • وب سرویس
        • چند فروشگاهی
Powered by GitBook
On this page

Was this helpful?

Edit on GitHub
  1. راهنمای کاربرPrestaShop 1.7
  2. مغازه خود را بهبود بخشید
  3. مدیریت ماژول ها

رسیدهای اعتباری

Credit Slips

Previousانتخاب ماژول هاNextماژول های نصب شده

Last updated 3 years ago

Was this helpful?

direction

پس از موافقت شما در مورد بازگشت کالا، باید یک بسته از مشتری دریافت کنید.

هنگامی که بسته را دریافت کردید، باید یک رسید اعتبار از صفحه سفارش ایجاد کنید. همچنین میتوان آن را "نکته های معتبر" یا " یادداشت های معتبر" نامید.

رسیدهای اعتباری در صفحه "رسیدهای اعتباری" ایجاد نمیشود، بلکه در اینجا فقط لیست شده است. این صفحه همچنین برای تولید یک PDF از کارت اعتباری شما مورد استفاده قرار میگیرد.

گزینه های رسیدهای اعتباری

در این صفحه فقط یک گزینه وجود دارد:

  • پیشوند کارت اعتباری. ممکن است شما تمایل به داشتن برچسب زبان در رسیدهای تحویل داشته باشید. البته، میتوانید انتخاب کنید که کلا پیشوندی نداشته باشند.

سپس پرستاشاپ شماره رسیدهای اعتباری را با توجه به تنظیمات شما تولید خواهد کرد.

هرگز فراموش نکنید که تغییرات خود را ذخیره کنید.

ایجاد یک کارت اعتباری

در لیست سفارشات خود(صفحه "سفارشات")، برای جزئیات بیشتر بر روی سفارشی که مشتری بعضی از موارد را بازگشت داده است کلیک کنید – این گزینه فقط زمانی فعال می شود که مشتری میتواند محصول را بازگرداند.

در پایین جدول "محصولات"، موارد زیر را انجام دهید:

  1. مورد(های) برگشتی را چک کنید.

  2. اگر میخواهید محصول را به انبار خود برگردانید، باکس "محصولات برگشتی به انبار" را چک کنید.

  3. باکس "تولید کارت اعتباری" را چک کنید.

  4. برای جلب رضایت مشتری پس از مواجه شدن با خطا در سفارش شان، با چک کردن باکس کنار "تولید کوپن"، کوپن را به او ارائه دهید.

  5. همچنین شما میتوانید هزینه ارسال را با کلیک کردن در کنار "شامل ارسال" بازپرداخت کنید.

بعد از اینکه موارد مورد نظرتان را انتخاب کردید با کلیلک بر روی "بازگشت محصولات" آن را تایید کنید.

در حال حاضر رسیدهای اعتباری ایجاده شده و در جزئیات سفارش در صفحه با عنوان "کارت اعتباری" در دسترس است.

در این فرم، شما میتوانید با کلیک بر روی لینک، فایل PDF را دانلود کنید.

مشتری کارت را در بخش "حساب کاربری" خواهد دید.

اگر شما یک کوپن ایجاد کرده اید، مشتریان آن را در بخش حساب کاربری >> "کوپن ها" مشاهده خواهند کرد. اگر آنان بر روی آن کلیک کنند، باید چیزی شبیه به این باشد:

مقدار مورد(های) بازگشتی به کوپن اضافه می شود. مشتری می تواند در زمان بعدی که سفارش میدهد از کد تخفیف (که در سمت چپ ستون ذکر شده است) استفاده کند.