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# Gérer les commandes

En tant que marchand, vous devez faire face à un grand nombre de commandes, de factures et de demande de SAV – en tout cas, c'est ce que nous vous souhaitons ! 

Au quotidien, gérer toutes ces commandes peut devenir une tâche laborieuse...Heureusement, PrestaShop fait de son mieux pour vous aider à y voir plus clair ! 

Grâce à cette documentation, vous apprendrez à :

* [Gérer la liste des commandes](/1.7-documentation/french/guide-utilisateur/vendre/gerer-commandes/gestion-liste-commandes.md)
* [Gérer la page commande](/1.7-documentation/french/guide-utilisateur/vendre/gerer-commandes/gerer-page-commande.md)\
    [Modifier une commande](/1.7-documentation/french/guide-utilisateur/vendre/gerer-commandes/gerer-page-commande/modifier-commande.md)\
  [  Enregistrer des retours et procéder à des remboursements](/1.7-documentation/french/guide-utilisateur/vendre/gerer-commandes/gerer-page-commande/retours-remboursements.md)
* [Créer une commande depuis le back-office](/1.7-documentation/french/guide-utilisateur/vendre/gerer-commandes/commande-back-office.md)

Vous pourrez aussi en apprendre davantage sur la gestion des :

* [Factures](/1.7-documentation/french/guide-utilisateur/vendre/gerer-commandes/factures.md)
* [Avoirs](/1.7-documentation/french/guide-utilisateur/vendre/gerer-commandes/avoirs.md)
* [Bons de livraison](/1.7-documentation/french/guide-utilisateur/vendre/gerer-commandes/bons-de-livraison.md)
* [Paniers](/1.7-documentation/french/guide-utilisateur/vendre/gerer-commandes/paniers.md)


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.prestashop-project.org/1.7-documentation/french/guide-utilisateur/vendre/gerer-commandes.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.