> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.prestashop-project.org/1.7-documentation/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.prestashop-project.org/1.7-documentation/french/guide-utilisateur/vendre/gerer-commandes/gerer-page-commande.md). # Gérer la page commande Entièrement repensée pour PrestaShop 1.7.7, la page commande vous permet de gagner du temps lors du traitement de vos commandes. ![](https://2075989733-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MDFJm1pVhGbJeGtIDzp%2F-MaDnM255bRN9RoIc0Hp%2F-MaDpjDghCnywhgR4nSF%2Frecent%20updates%20\(1\).png?alt=media\&token=1aec6666-265d-4c7b-b69c-53909f959d2e) [Contribuer](https://prestashop.gitbook.io/howtocontribute/) ## Comprendre l'organisation de la page commande Divisée en **6 sections**, la page vous donne accès à tous les détails d'une commande. :arrow\_up:En **haut de la page**, se trouve un **résumé rapide de la commande** contenant : * la référence de la commande * le nom du client * le montant total * la date et l'heure de validation ![](https://2075989733-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MDFJm1pVhGbJeGtIDzp%2F-MUEZvCYVdr_MLSOFBk_%2F-MUE_ze5Hgo0Z5jkSgDO%2Fimage.png?alt=media\&token=951825ea-7743-4388-8751-f39193156b14) :arrow\_upper\_left:Dans le **coin supérieur gauche**, la **section Client** vous donne des informations sur le client et le commentaire privé. Vous pouvez même accéder au dossier personnel du client pour voir plus de détails. ![](https://2075989733-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MDFJm1pVhGbJeGtIDzp%2F-MUEZvCYVdr_MLSOFBk_%2F-MUEabKC9_9LJ2POVCuP%2Fimage.png?alt=media\&token=8cdc5c8b-04d4-4aaa-8679-7e72670bcbfc) :arrow\_upper\_right:Dans le **coin supérieur droit**, la **section Produits** vous donne accès à divers détails sur les produits commandés. ![](https://2075989733-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MDFJm1pVhGbJeGtIDzp%2F-MUEZvCYVdr_MLSOFBk_%2F-MUEasE_svJUZsXlFDGN%2Fimage.png?alt=media\&token=3499c25e-f302-48cc-a01c-973fb3c0d343) :arrow\_down\_small:Juste **en dessous de la section Produits**, il y a une **section administrative** qui contient quatre onglets qui vous donnent accès à : * l'état et l'historique de la commande * les documents liés à la commande (ex : facture, bon de livraison, etc.) * les informations relatives à la livraison * les retours produit ![](https://2075989733-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MDFJm1pVhGbJeGtIDzp%2F-MUEZvCYVdr_MLSOFBk_%2F-MUEbIuK3JBE2I5aOT2V%2Fimage.png?alt=media\&token=4e584399-7e67-4d1b-aa0e-9dc855b0610b) :arrow\_lower\_right:Dans le **coin inférieur droit**, la **section Paiement** vous donne des informations sur les détails du paiement (date de la transaction, méthode utilisée, montant total, etc.) Vous pouvez également enregistrer un nouveau paiement. ![](https://2075989733-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MDFJm1pVhGbJeGtIDzp%2F-MUEZvCYVdr_MLSOFBk_%2F-MUEbeH_MgCGGy1SMWbC%2Fimage.png?alt=media\&token=85dfbe78-a96f-42c1-98fa-00730851610a) :arrow\_lower\_left:Enfin, dans le **coin inférieur gauche**, la **section Messages** vous permet d'envoyer un message au client à propos de sa commande ou de laisser un message privé à votre équipe. ![](https://2075989733-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MDFJm1pVhGbJeGtIDzp%2F-MUEZvCYVdr_MLSOFBk_%2F-MUEcUiM0Xi7504fTzxM%2Fimage.png?alt=media\&token=2bba9503-2b2b-41b4-9e17-5bdaa244e0c1) Dans cette section, vous apprendrez à : {% content-ref url="/pages/-MUEcieK8Wkhxqe01MOQ" %} [Modifier une commande](/1.7-documentation/french/guide-utilisateur/vendre/gerer-commandes/gerer-page-commande/modifier-commande.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/-MUEcna-jxblDYm-LRJk" %} [Enregistrer des retours et procéder à des remboursements](/1.7-documentation/french/guide-utilisateur/vendre/gerer-commandes/gerer-page-commande/retours-remboursements.md) {% endcontent-ref %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.prestashop-project.org/1.7-documentation/french/guide-utilisateur/vendre/gerer-commandes/gerer-page-commande.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.