# Carrelli della Spesa PrestaShop contiene alcune funzioni di marketing molto potenti che consentono di vedere in tempo reale i prodotti che i clienti stanno aggiungendo ai propri carrelli. Ci sono due modi per raggiungere questo obiettivo: 1. Vai alla pagina "Clienti" nel menu "Clienti", individua il cliente che desideri e visualizza il suo profilo. Nel profilo, scorri fino alla sezione "Carrelli", in cui puoi vedere tutti i carrelli creati da lui. 2. Vai alla pagina "Carrello acquisti" nel menu "Ordini". I carrelli sono ordinati per ID. Trova il cliente che stai cercando. ![](/files/-MDy-aotB-uxDoKau5kf) In entrambi i casi è possibile cliccare sull'icona "Vedi" per visualizzare il contenuto del carrello del tuo cliente e utilizzare queste informazioni per migliorare le prestazioni commerciali. ![](/files/-MDy-aouiZxNG1Mr90UL) Nella pagina del carrello le informazioni più importanti si trovano nella sezione "Riepilogo del carrello", in cui è possibile visualizzare i prodotti che il cliente ha scelto di acquistare, il prezzo di ciascun elemento, la quantità inserita nel carrello e il valore totale del carrello. Gestire carrelli abbandonati L'abbandono del carrello significa spesso che una vendita è stata persa. La pagina "Carrello acquisti" indica i carrelli che non sono stati trasformati in ordini, sta a te ricordare al cliente che può ancora tornare per concludere l'acquisto. I carrelli abbandonati (o "carrelli fantasma") avranno un link per l’eliminazione alla fine di ogni riga, mentre i carrelli senza link di eliminazione sono carrelli elaborati, cioè l'acquisto è stato confermato e ora devi inviare i prodotti. Per impostazione predefinita, sta a te contattare il cliente del carrello abbandonato. È possibile installare il modulo Promemoria disponibile nell'installazione predefinita che consente di inviare vouchers a coloro che abbandonano i carrelli pesa o a coloro che si desidera ringraziare per l’ordine oppure ai migliori clienti per ringraziarli per gli acquisti e per la loro fedeltà... Nota che questo può portare a un abuso: alcuni clienti potrebbero abbandonare i carrelli allo scopo di ricevere un voucher... È inoltre possibile acquistare il modulo Remarketing Carrelli Abbandonati di PrestaShop per uno strumento completo: --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.prestashop-project.org/1.7-documentation/italian/guida-utente/vendere/gestire-ordini/carrelli-della-spesa.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.