# Gestire il Servizio Clienti

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In PrestaShop 1.7 le sezioni del Servizio Clienti forniscono un menu dedicato. La gestione del servizio clienti è fondamentale per il tuo successo, per cui queste pagine consentono di gestire facilmente le richieste di assistenza e i resi di prodotti del tuo cliente.

Questo capitolo contiene le seguenti sezioni:

* [Servizio Clienti](/1.7-documentation/italian/guida-utente/vendere/gestire-servizio-clienti/servizio-clienti.md)
* [Messaggi d'Ordine](/1.7-documentation/italian/guida-utente/vendere/gestire-servizio-clienti/messaggi-dordine.md)
* [Resi Merce](/1.7-documentation/italian/guida-utente/vendere/gestire-servizio-clienti/resi-merce.md)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.prestashop-project.org/1.7-documentation/italian/guida-utente/vendere/gestire-servizio-clienti.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.