سبدهای خرید
Shopping Carts
Last updated
Shopping Carts
Last updated
سبدهای خرید
پرستاشاپ شامل برخی از ویژگی های بازاریابی بسیار قدرتمند است که شما را قادر می سازد تا محصولاتی را که کاربران به سبدخرید خود اضافه می کنند را مشاهده کنید. دو راه برای دستیابی به این هدف وجود دارد:
از منو "مشتریان" به صفحه "مشتریان" بروید، مشتری مورد نظر را پیدا کنید و حساب کاربری او را مشاهده کنید. در این حساب تا بخش "سبد خرید" پایین روید تا تمامی سبدخریدهای تولید شده توسط مشتری را ببینید.
از منو "سفارشات" به صفحه "سبدهای خرید" برید. سفارش ها براساس شماره شناسه مرتب شده اند. کاربر مورد نظر را پیدا کنید.
با هردو روش بالا شما میتوانید با کلیک بر روی آیکون "مشاهده" محتوا سبد خرید مشتری را ببینید، و از این اطلاعات برای بهبود کارایی تجارت خود استفاده کنید.
مهمترین اطلاعات در صفحه سبدخرید بخش "خلاصه سبدخرید" وجود دارد، در این بخش می توانید محصولاتی را که مشتری تصمیم به خرید آنها دارد، قیمت هر محصول، مقادیر آنها و ارزش کلی سبد خریدشان را مشاهده کنید.
سبد خرید ناتمام اغلب به این معنی است که سفارش از بین رفته است. صفحه "سبد خرید" سبدهایی را نشان میدهد که بطور صحیح به سفارش های مناسب تبدیل نشده اند و شما در صورت تمایل میتوانید به مشتری یادآوری کنید که هنوز با بازگشت به فروشگاه میتوانند سفارش خود را به مرحله پرداخت برسانند.
سبد خرید های ناتمام لینک حذفی در انتهای هر ردیف دارند ، اما سبد خرید های بدون دکمه حذف، سبدخریدهای درحال پردازش هستند که به عنوان مثال خرید تایید شده هستند که در مرحله ارسال قرار دارند.
به صورت پیش فرض تماس با مشتری برای یادآوری سبد خرید ناتمام او بر عهده شما هست. می توانید ماژول پیشفرض یادآوری را نصب کنید که به شما امکان می دهد کوپن هایی را برای کسانی که سبد خرید خود را رها کرده اند ، یا به از کسانی که می خواهید برای سفارششان تشکر کنید و یا به بهترین مشتری ها برای خریدشان و وفاداری از آنها تشکر کنید، ارسال کنید. توجه داشته باشید که این مورد ممکن است منجر به سواستفاده شود: برخی مشتریان برای دریافت کوپن ممکن تا تعمدا سبد خرید خود را ناتمام رها کنند.
میتوانید ماژول "یاد آوری " ( Abandoned Cart Reminder module) را از لینک زیر تهیه کنید:
http://addons.prestashop.com/en/checkout-modules/16535-abandoned-cart-pro.html.
