LogoLogo
Homepage
Spanish
Spanish
  • Contributing to the documentation
  • Guía de inicio PrestaShop 1.7
    • ¿Qué necesitas para empezar?
    • Instalar PrestaShop
    • Instalar PrestaShop en su ordenador
    • Instalar PrestaShop usando el script de línea de comandos
    • Desinstalar PrestaShop
    • Información miscelánea
  • Guía del Usuario PrestaShop 1.7
    • Formación
    • Personalizar tu tienda
    • Conexión al back-office de PrestaShop
    • Descubrir el Área de Administración
    • Primeros pasos con PrestaShop 1.7
    • Vender con PrestaShop
      • Gestionar los pedidos
        • Pedidos
        • Facturas
        • Facturas por abono
        • Albaranes de entrega
        • Carritos de compra
      • Gestionar el catálogo de productos
        • Gestionar los productos
        • Gestionar las categorias
        • Monitorear el catalogo
        • Gestionar Atributos del Producto
        • Gestionar Características del producto
        • Gestionar Marcas
        • Gestionar Proveedores
        • Gestionar Archivos
        • Gestionar Descuentos
          • Reglas del carrito
          • Reglas de precios del catalogo
        • Gestionar Stock
          • Visión global del Stock
          • Movimientos de Stock
      • Gestionar tus clientes
        • Tus clientes
        • Direcciones de clientes
        • B2B - Saldo pendiente por cobrar
      • Gestionar el Servicio de atención al cliente
        • Servicio de atención al cliente
        • Mensajes predefinidos
        • Devoluciones de mercancía
      • Comprender las estadísticas
    • Optimizar tu tienda
      • Gestionar los módulos
        • Módulos y Servicios
          • Selección de Módulos
          • Módulos instalados
          • Notificaciones de módulos
        • Catálogo de módulos
      • Personalizar el Diseño de tu tienda
        • Tema y Logotipo
        • Catálogo de Temas
        • Paginas - Gestionar el Contenido Estatico
        • Posiciones de los módulos en el front-office
        • Ajustes de imágenes
        • Widget de enlaces
      • Gestionar Transporte
        • Gestionar Transportistas
        • Preferencias de Transporte
      • Gestionar Pagos
        • Métodos de pago
        • Preferencias de pago
      • Abriéndote paso al Mercado Internacional
        • Localización
          • Ajustes de Localización
          • Idiomas
          • Monedas
          • Geolocalización
        • Ubicaciones geográficas
          • Países
          • Zonas
          • Estados (Provincias)
        • Gestionar Impuestos
          • Impuestos
          • Reglas de Impuestos
        • Traducciones
    • Configurar tu tienda
      • Configurar los Parámetros de la tienda
        • Preferencias Generales
          • Parámetros Generales
          • Preferencias de Mantenimiento
        • Configurar los Pedidos
          • Preferencias de Pedidos
          • Estados
        • Configurar los Productos
        • Configurar los Clientes
          • Preferencias de Clientes
          • Grupos
          • Tratamientos Sociales - Títulos Sociales
        • Contactos
        • Tráfico
          • SEO y URLs
          • Motores de búsqueda
          • Programa de afiliados
        • Búsqueda
          • Parámetros de Búsqueda
          • Etiquetas
      • Configurar los Parámetros Avanzados
        • Información
        • Rendimiento
        • Administración
        • Correo electrónico
        • Importación
        • Equipo
          • Empleados
          • Perfiles
          • Permisos
        • Base de datos
          • Gestor de consultas SQL
          • Copia de seguridad de la Base de Datos
        • Registros/Logs
        • Webservice (Servicio Web)
        • Multitienda
    • Gestionar múltiples tiendas
      • La interfaz multitienda
      • Crear un nuevo grupo de tiendas
      • Crear una nueva tienda
      • Configurar la URL de una tienda
      • Ejemplo de usos y especificaciones del modo multitienda
    • Navegar por el front-office
    • Cumplimiento de la legislación europea del RGPD
Powered by GitBook
On this page
  • Preferencias Generales
  • Opciones de regalo

Was this helpful?

Edit on GitHub
  1. Guía del Usuario PrestaShop 1.7
  2. Configurar tu tienda
  3. Configurar los Parámetros de la tienda
  4. Configurar los Pedidos

Preferencias de Pedidos

PreviousConfigurar los PedidosNextEstados

Last updated 4 years ago

Was this helpful?

La página de preferencias "Pedidos", permite configurar aspectos de los pedidos realizados por los clientes, pero también a algunos otros detalles, como los regalos.

Preferencias Generales

  • Habilitar resumen final. Tal como se requiere en algunos países europeos, es posible que tengas que mostrar un resumen final del pedido (carrito, dirección, método de entrega ...), justo antes del botón de confirmación del pedido.

  • Activar el pedido express para cuentas de invitado. Permite a los visitantes no registrados poder realizar un pedido, sin tener que crear una cuenta.

  • Desactivar la opción reordenar. Si se establece en "Sí", los clientes no podrán reordenar de nuevo algo realizando un clic desde su historial de pedidos (esto es un requisito obligatorio en algunos países de Europa: por lo que deberás deshabilitar esta opción – y por lo tanto establecerla en "Sí").

  • Compra total mínima requerida para validar el pedido. Permite indicar la cantidad mínima que debe haber en el carrito para admitir un pedido. Si no se alcanza el importe establecido en este campo, tu cliente no podrá procesar la compra. Si no quieres usar una cantidad mínima, introduce "0" en el campo.

  • Recalcular costes de envío tras edición de pedido. Novedad en PrestaShop 1.7. Con esta opción activa se recalculará automáticamente los costos de envío cuando hayas editado un pedido (añadido un producto, cambiado la dirección de entrega, etc.). También hace posible cambiar un transportista para un pedido que no ha sido confirmado todavía, y por lo tanto actualizar los gastos de envío.

  • Envío parcial. Si tu tienda tiene activa la opción "Permitir la venta de productos que están fuera de stock" (en la página de preferencias de "Productos"), te asegurarás de que los productos se envían a medida que estén disponibles, en tantos paquetes como sea necesario (tu equipo deberá valorar los paquetes necesarios). Inicialmente, PrestaShop dividirá el pedido en dos partes: los productos en stock serán enviados inmediatamente; el resto de los productos serán enviados tan pronto como se encuentren disponibles.

  • Condiciones generales del servicio. Obliga a que tus clientes tengan que aceptar las condiciones generales de venta antes de que puedan validar el pedido.

  • Página para los Términos y condiciones del servicio. Las "condiciones de uso" de tu tienda, estarán almacenadas en una página estática (ver "Diseño > Páginas"). Selecciona la página que deseas utilizar para que PrestaShop pueda apuntar correctamente a ella.

Opciones de regalo

  • Envolver como regalo. Permite al cliente envolver sus paquetes para regalo, acompañados de un mensaje personal. Esta es una opción esencial para las personas que desean enviar regalos desde tu tienda.

  • Precio del servicio de embalaje como regalo. Establece aquí el precio del servicio de embalaje como regalo.

  • Impuesto del servicio de embalaje como regalo. Si lo requieres, indica el impuesto del servicio de embalaje como regalo. Puedes añadir otros impuestos desde la página "Impuestos", en el menú "Internacional".

  • Ofrecer embalaje reciclado. Permite que el cliente elija si desea recibir el pedido en embalaje reciclado. Si puedes ofrecer este servicio, muchos clientes te lo agradecerán.