Gérer la page commande
Entièrement repensée pour PrestaShop 1.7.7, la page commande vous permet de gagner du temps lors du traitement de vos commandes.
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Divisée en 6 sections, la page vous donne accès à tous les détails d'une commande.
la référence de la commande
le nom du client
le montant total
la date et l'heure de validation
l'état et l'historique de la commande
les documents liés à la commande (ex : facture, bon de livraison, etc.)
les informations relatives à la livraison
les retours produit
Dans cette section, vous apprendrez à :
En haut de la page, se trouve un résumé rapide de la commande contenant :
Dans le coin supérieur gauche, la section Client vous donne des informations sur le client et le commentaire privé. Vous pouvez même accéder au dossier personnel du client pour voir plus de détails.
Dans le coin supérieur droit, la section Produits vous donne accès à divers détails sur les produits commandés.
Juste en dessous de la section Produits, il y a une section administrative qui contient quatre onglets qui vous donnent accès à :
Dans le coin inférieur droit, la section Paiement vous donne des informations sur les détails du paiement (date de la transaction, méthode utilisée, montant total, etc.) Vous pouvez également enregistrer un nouveau paiement.
Enfin, dans le coin inférieur gauche, la section Messages vous permet d'envoyer un message au client à propos de sa commande ou de laisser un message privé à votre équipe.
