LogoLogo
Homepage
  • Documentations for PrestaShop 1.6
  • English documentation 1.6
    • Getting Started
      • What you need to get started
      • Installing PrestaShop
      • Installing PrestaShop on your computer
      • Installing PrestaShop using the command-line script
      • Updating and Uninstalling PrestaShop
      • Misc. information
    • Updating PrestaShop
      • Automatic update
      • Manual update
      • Making and restoring your own backup
      • In case of issues
    • User Guide
      • Training
      • Customizing your shop
      • Connecting to the PrestaShop back office
      • Discovering the Administration Area
      • Getting on board of PrestaShop
      • First steps with PrestaShop 1.6
      • Managing the Catalog
        • Managing Products
        • Managing Categories
        • Monitoring Your Catalog
        • Managing Product Attributes
        • Managing Product Features
        • Managing Manufacturers
        • Managing Suppliers
        • Building Image Maps
        • Managing Tags
        • Managing Attachments
      • Managing Orders
        • Orders
        • Invoices
        • Merchandise Returns
        • Delivery Slips
        • Credit Slips
        • Statuses
        • Order Messages
      • Managing Customers
        • Your customers
        • Customer addresses
        • Customer Groups
        • Shopping Carts
        • Customer Service
        • Your Contacts
        • Social Titles
        • Outstanding
      • Creating Price Rules and Vouchers
        • Cart Rules
        • Catalog price rules
        • Marketing modules
      • Managing Modules and Themes
        • Your Modules
        • Modules and Themes Catalog
        • Front office Positions
        • Payment Settings
      • Making the Native Modules Work
        • Administration modules
        • Advertising and Marketing modules
        • Analytics and Stats modules
        • Billing & Invoicing modules
        • Dashboard modules
        • Front Office Features modules
        • Mobile modules
        • Pricing and Promotions modules
        • SEO modules
        • Search and Filter modules
        • Shipping and Logistics modules
        • Site certification & Fraud prevention modules
        • Smart Shopping modules
        • Taxes & Invoicing modules
        • Translation modules
      • Managing Shipping
        • Managing Carriers
        • Shipping Preferences
      • Understanding Local Settings
        • Localization
        • Languages
        • Zones
        • Countries
        • States
        • Currencies
        • Taxes
        • Tax Rules
        • Translations
      • Understanding the Preferences
        • General Preferences
        • Orders Preferences
        • Products Preferences
        • Customers Preferences
        • Themes Preferences
        • SEO & URLs Preferences
        • CMS - Managing Static Content
        • Images Preferences
        • Store Contacts Preferences
        • Search Preferences
        • Maintenance Settings
        • Geolocation Preferences
      • Understanding the Advanced Parameters
        • Configuration Information
        • Performance Parameters
        • E-Mail Parameters
        • Multistore Parameters
        • CSV Import Parameters
        • DB Backup
        • SQL Manager
        • Logs Parameters
        • Webservice Parameters
      • Administering the back office
        • Administration Preferences
        • Quick Access Configuration
        • Employees Accounts Configuration
        • Employee Profiles
        • Profile permissions
        • Administration Menus Configuration
        • Merchant Expertise
      • Understanding Statistics
        • Statistics
        • Search Engines
        • Referrers
      • Advanced Stock Management
        • General Concepts
        • Presenting the Stock Management Interface
        • Stock Management Rules
      • Managing Multiple Shops
        • The multistore interface
        • Creating a new shop group
        • Creating a new shop
        • Setting a shop's URL
        • Sample Usages and Specifics
      • Complying with the GDPR
    • Developer Guide
      • Coding Standards
        • PHP Coding Standards
          • Pre-1.6.1.0 PHP Coding Standards
        • JavaScript Coding Standards
        • CSS, HTML, Smarty & Twig Coding Standards
        • Commits & Pull-requests Conventions
        • SQL Guidelines
      • Fundamentals of PrestaShop Development
      • Setting Up Your Local Development Environment
      • Diving into PrestaShop Core Development
        • Accessing the database
        • The Dispatcher
        • Controllers within PrestaShop
        • Views within PrestaShop
        • Managing Cookies
        • Managing Hooks
      • Creating a PrestaShop Module
        • What is a PrestaShop module?
        • Creating a first module
        • About the config.xml file
        • Adding a configuration page
        • Displaying content on the front office
        • Module translation
        • Enabling the Auto-Update
        • Development Troubleshooting
        • 1.6-specific Developer Documentation
          • Creating a Dashboard Module
          • Making your module work with Bootstrap
        • Miscellaneous developer documentation
          • Specifics of multistore module development
          • The Backward Compatibility Toolkit: Making your 1.5+ module compatible with PrestaS
          • Creating a payment module
          • Creating a carrier module
          • Tying your module to your Addons account
      • Developer tutorials
        • Best Practices of the Db Class
        • Developer tips and tricks
        • Handling special characters in links
        • Overriding default behaviors
        • PrestaShop's developer tools
        • Using jQuery and jQueryUI
        • Using the backward compatibility toolkit
        • Using the Context Object
        • Using the Helper classes
          • Using the HelperForm class
          • Using the HelperOptions class
          • Using the HelperList class
        • Using the PrestaShop Web Service
          • Web service one-page documentation
          • Web service tutorial
            • Chapter 1 - Creating an access to the back office
            • Chapter 2 - Discovery: Testing your access to the web service with the browser
            • Chapter 3 - First steps: Accessing the web service and listing customers
            • Chapter 4 - Data retrieval: Retrieving a customer
            • Chapter 5 - Data modification: Updating a customer
            • Chapter 6 - Data creation: Creating a remote online form
            • Chapter 7 - Data removal: Removing customer accounts from the database
            • Chapter 8 - Advanced use
            • Chapter 9 - Image management
            • Chapter 10 - Price management
            • Cheat-sheet: Concepts outlined in this tutorial
          • Web service reference
      • Contributing to PrestaShop
        • Contributing code to PrestaShop
        • How to use the Forge to contribute to PrestaShop
        • How to write a commit message
      • PrestaShop Cloud-specific development
    • Designer Guide
      • Theme development fundamentals
      • Organization of a Theme
      • Laying the Theme's Foundations
      • Theme templates and Smarty
      • Using jQuery and Ajax
      • Best practices
      • Bootstrap, Sass and Compass in PrestaShop 1.6
        • Using Bootstrap
        • Using Sass
        • Using Compass
      • Tying your theme to your Addons account
    • System Administrator Guide
      • Making your PrestaShop installation more secure
    • Merchant's Guide
      • Our e-commerce advices
      • Sample price rules
    • FAQ
      • Using PrestaShop 1.6 with WordPress
    • Troubleshooting
  • Documentation française 1.6
    • Guide de démarrage
      • Ce dont vous avez besoin
      • Installer PrestaShop
      • Installer PrestaShop sur votre propre ordinateur
      • Installer PrestaShop en ligne de commande
      • Mettre PrestaShop à jour
      • Informations diverses
    • Guide de mise à jour
      • Mise à jour automatique
      • Mise à jour manuelle
      • Faire une sauvegarde et la restaurer
      • En cas de problème
    • Guide de l'utilisateur
      • Formations
      • Personnaliser votre boutique
      • Se connecter au back-office de PrestaShop
      • Découvrir la zone d'administration
      • Premiers pas avec PrestaShop 1.6
      • Gérer le catalogue
        • Gérer les produits
        • Gérer les catégories
        • Faire le suivi de votre catalogue
        • Gérer les attributs de vos produits
        • Gérer les caractéristiques de vos produits
        • Gérer les fabricants
        • Gérer les fournisseurs
        • Construire des scènes
        • Gérer les mots-clés (tags)
        • Gérer les documents joints
      • Gérer les commandes
        • Commandes
        • Factures
        • Retours produits
        • Bons de livraison
        • Avoirs
        • États de commande
        • Messages prédéfinis
      • Gérer les clients
        • Vos clients
        • Adresses des clients
        • Groupes de clients
        • Paniers
        • Service Après-Vente
        • Vos contacts
        • Titres de civilité
        • Encours autorisés
      • Mettre en place des promotions
        • Règles paniers
        • Règles de prix catalogue
        • Modules marketing
      • Gérer les modules et les thèmes
        • Vos modules
        • Catalogue de modules et thèmes
        • Positions sur le front-office
        • Paramètres de paiement
      • Configurer les modules natifs
        • Modules Administration
        • Modules Drop-shipping
        • Modules Facturation
        • Modules Fonctionnalités front-office
        • Modules Guides d'achats
        • Modules Mobile
        • Modules Paiement
        • Modules Places de marché
        • Modules Prix & Promotion
        • Modules Publicité et marketing
        • Modules Recherche et filtres
        • Modules Référencement - SEO
        • Modules Sécurité des Paiements
        • Modules Statistiques et Analyses
        • Modules Transporteur et logistique
        • Modules Traduction
      • Gérer la livraison
        • Gérer les transporteurs
        • Préférences de livraison
      • Comprendre les réglages locaux
        • Localisation
        • Langues
        • Zones (fr)
        • Pays
        • États
        • Devises
        • Taxes (fr)
        • Règles de taxe
        • Traductions
      • Comprendre les préférences
        • Préférences générales
        • Préférences des commandes
        • Préférences des produits
        • Préférences des clients
        • Préférences des thèmes
        • Préférences SEO & URL
        • CMS - Gérer le contenu statique
        • Préférences des images
        • Préférences des coordonnées & magasins
        • Préférences de la recherche
        • Préférences de maintenance
        • Préférences de géolocalisation
      • Comprendre les paramètres avancés
        • Informations de configuration
        • Paramètres de performances
        • Paramètres des e-mails
        • Paramètres multiboutique
        • Paramètres d'import CSV
        • Sauvegarde BDD
        • Gestionnaire SQL
        • Paramètres de log
        • Paramètres du service web
      • Administrer le back-office
        • Préférences de l'administration
        • Configuration de l'Accès rapide
        • Configuration des comptes des employés
        • Profils des employés
        • Permissions des employés
        • Configuration des menus de l'administration
        • Expertise PrestaShop (Merchant Expertise)
      • Comprendre les statistiques
        • Statistiques
        • Moteurs de recherche
        • Affiliés
      • Gestion avancée des stocks
        • Concepts généraux
        • Présentation des interfaces gestion des stocks
        • Règles de gestion des stocks
      • Gérer plusieurs boutiques
        • L'interface multiboutique
        • Créer un nouveau groupe de boutiques
        • Créer une nouvelle boutique
        • Mettre en place l'adresse d'une boutique
        • Exemples d'utilisations et utilisations spécifiques
      • Embarquer à bord de PrestaShop
      • Etre conforme au RGPD
    • Guide du développeur
      • Adapter votre module à Bootstrap
      • Créer un module pour le tableau de bord
    • Guide de l'administrateur système
      • Rendre votre installation de PrestaShop plus sûre
      • Nos bons conseils
    • Guide du vendeur
      • Exemples de promotions
    • Questions fréquentes
    • Dépannage
  • Documentación española 1.6
    • Guía de Actualización
      • PrestaShop 1.6 : Actualización automática
      • PrestaShop 1.6 : Actualización manual
    • Introducción
      • Lo que necesita para empezar
      • Instalación de PrestaShop
      • Instalación de PrestaShop en su ordenador
      • Instalación de PrestaShop utilizando la secuencia de línea de comandos
      • Actualizar y desinstalar Prestashop
      • Informaciones diversas
    • Guía del Usuario
      • Formación
      • Personalización de tu tienda
      • Conexión al back-office de PrestaShop
      • Descubriendo el Área de Administración
      • Súbete a bordo de Prestashop - Haz un recorrido guiado
      • Primeros pasos con PrestaShop 1.6
      • Gestionar el Catálogo
        • Gestionar Productos
        • Gestionar Categorías
        • Monitorear tu Catálogo
        • Gestionar Atributos del Producto
        • Gestionar Características del Producto
        • Gestionar Fabricantes
        • Gestionar Proveedores
        • Gestionar Etiquetas
        • Mapeo de imágenes
        • Gestionar Archivos adjuntos
      • Gestionar Pedidos
        • Pedidos
        • Facturas
        • Devoluciones de mercancía
        • Albaránes de entrega
        • Facturas por abono (Notas de crédito)
        • Estados de Pedidos
        • Mensajes para Pedidos predefinidos
      • Gestionar Clientes
        • Tus clientes
        • PrestaShop 1.6 : Direcciones de clientes
        • Grupos de clientes
        • Carritos de compra
        • Servicio de atención al cliente
        • Tus Contactos
        • Tratamientos (Títulos sociales)
        • Saldo pendiente por cobrar (B2B)
      • Crear Reglas de precios y Cupones de descuento
        • Reglas del carrito
        • Reglas de Precios del catálogo
        • Módulos de Marketing
      • Gestionar Módulos y Temas
        • Tus Módulos
        • Catálogo de Módulos y Temas
        • Posiciones de los módulos en el Front-Office
        • Configurar Métodos de pago y restricciones
      • Configurar y trabajar con los Módulos nativos
        • Módulos de Administración
        • Módulos de Publicidad y Marketing
        • Módulos de Análisis y Estadísticas
        • Módulos de Impuestos y Facturación
        • Módulos Inicio
        • Módulos de Aplicaciones Front-Office
        • Módulos de Mercado
        • Módulos de Dispositivos móviles
        • Módulos de Pago Seguro
        • Módulos de Plataformas de pago
        • Módulos de Precios y Descuentos
        • Módulos SEO
        • Módulos de Búsqueda y Filtrado
        • Módulos de Envío y Logística
        • Módulos de Compras Inteligentes
        • Módulos de Traducciones
      • Gestionar Transporte
        • Gestionar Transportistas
        • Preferencias de Transporte
      • Comprender la configuración local
        • Localización
        • Idiomas
        • Zonas
        • Países
        • Provincias (Estados)
        • Monedas
        • Impuestos
        • Reglas de impuestos
        • Traducciones
      • Comprender las Preferencias
        • Preferencias Generales
        • Preferencias de Pedidos
        • Preferencias de Productos
        • Preferencias de Clientes
        • Preferencias de Temas
        • Preferencias SEO y URLs
        • CMS - Gestionar el Contenido Estático
        • Preferencias de Imágenes
        • Preferencias de Contactos de la tienda
        • Preferencias de Búsqueda
        • Preferencias de Mantenimiento
        • Preferencias de Geolocalización
      • Comprender los Parámetros avanzados
        • Información sobre la Configuración
        • Parámetros de Rendimiento
        • Parámetros de Correo electrónico
        • Parámetros Multitienda
        • Parámetros de Importación de archivos CSV
        • Copia de seguridad de la Base de Datos
        • Gestor de consultas SQL
        • Parámetros de Registros/Logs
        • Parámetros Webservice
      • Administrar el Back-Office
        • Administración de Preferencias
        • Configuración de Acceso rápido
        • Configuración de Cuentas de Empleados
        • Perfiles de Empleados
        • Permisos de Perfiles
        • Configuración de Menús de Administración
        • Experiencia Comercial (Experiencia minorista)
      • Comprender las Estadísticas
        • Estadísticas
        • Motores de búsqueda
        • Programa de afiliados
      • Gestión avanzada de stock
        • Conceptos Generales
        • Presentación de la interfaz back-office para gestionar el stock
        • Reglas del sistema de gestión
      • Gestionar múltiples tiendas
        • La interfaz multitienda
        • Crear un nuevo grupo de tiendas
        • Crear una nueva tienda
        • Configurar la URL de una tienda
        • Ejemplos de usos del modo multitienda
      • Cumplimiento de la legislación europea del RGPD
    • Guía del Desarrollador
      • Estándares de Codificación
  • Deutsche Dokumentation 1.6
    • Erste Schritte
      • Was für die Installation benötigt wird
    • Benutzerhandbuch
      • Übungen
      • Anpassung des Shops
      • Der PrestaShop Adminbereich
      • Entdecken der Administrationsoberfläche
      • Durchstarten mit PrestaShop
      • Erste Schritte in PrestaShop 1.6
      • Verwaltung des Katalogs
        • Artikel verwalten
        • Verwaltung der Kategorien
        • Kontrollübersicht
        • Artikelvarianten
        • Artikeleigenschaften
        • Hersteller
        • Lieferanten
        • Bildserien
        • Tags verwalten
        • Anhänge
      • Verwalten von Bestellungen
        • Bestellungen
        • Rechnungen
        • Warenrücksendungen
        • Lieferscheine
        • Rückvergütungen
        • Status
        • Bestellnachrichten
      • Kundenverwaltung
        • Kunden
        • Adressen
        • Gruppen
        • Warenkörbe
        • Kundenservice
        • Kontakte
        • Anreden
        • Offene Posten
      • Preisregeln und Gutscheine erstellen
        • Warenkorb Preisregeln
        • Katalog Preisregeln
        • Marketing-Addons
      • Module und Templates verwalten
        • Module
        • Modul- und Template-Shop
        • Positionen
        • Zahlungsart
      • Funktionen der Standardmodule
        • Verwaltungsmodule
        • Module zu Werbung & Marketing
        • Module zu Statistiken & Analysen
        • Module zu Zahlungen und Rechnungen
        • Dashboardmodule
        • Module zu Front-Office-Funktionen
        • Mobil-Module
        • Module zu Preisen & Sonderangeboten
        • SEO-Module
        • Such- und Filter-Module
        • Module zu Versand & Logistik
        • Module zur Seitenverifzierung und Betrugsprävention
        • Smart-Shopping-Module
        • Module zu Steuern & Rechnungen
        • Übersetzungsmodule
      • Versand
        • Versanddienste
        • Voreinstellungen verwalten
      • Lokalisierung
        • Lokalisierung verwalten
        • Sprachen
        • Gebiete
        • Länder
        • Bundesländer
        • Währungen
        • Steuersätze
        • Steuerregeln
        • Übersetzungen
      • Voreinstellungen
        • Allgemein
        • Voreinstellung Bestellungen
        • Voreinstellung Artikel
        • Voreinstellung Kunden
        • Templates
        • SEO & URLs
        • CMS-Seiten
        • Bilder
        • Shopadressen
        • Suche
        • Wartung
        • Geotargeting
      • Erweiterte Einstellungen
        • Systemeinstellungen
        • Leistung
        • E-Mail
        • Multishop
        • CSV-Import
        • Datenbank-Backup
        • SQL-Abfragen
        • Log-Dateien
        • Webservice
      • Verwaltung
        • Verwalten der Voreinstellungen
        • Schnellzugriff
        • Mitarbeiter
        • Profile
        • Berechtigungen
        • Menüpunkte
        • Handelserfolg
      • Statistiken
        • Statistiken verwalten
        • Suchmaschinen
        • Referrer
      • Erweiterte Lagerverwaltung
        • Allgemeines Konzept
        • Die Oberfläche der Lagerverwaltung
        • Regeln zur Lagerverwaltung
      • Verwalten mehrerer Shops
        • Das Multishop Interface
        • Erstellen einer neuen Shop Gruppe
        • Erstellen eines neuen Shops
        • Die URL eines Shops festlegen
  • Polska dokumentacja 1.6
    • Początek (PrestaShop 1.6)
      • Czego potrzebujesz, by zacząć?
      • Instalacja PrestaShop
    • Aktualizacja PrestaShop
      • Automatyczna aktualizacja
      • Ręczna aktualizacja
    • Przewodnik użytkownika
      • Szkolenia
      • Dostosowanie Twojego sklepu
      • Połączenie z panelem administracyjnym
      • Odkrywanie obszaru administracyjnego
      • Rozpocznij pracę z PrestaShopem
      • Pierwsze kroki
      • Zarządzanie katalogiem
        • Zarządzanie produktami
        • Zarządzanie kategoriami
        • Monitorowanie Twojego katalogu
        • Zarządzanie atrybutami produktów
        • Zarządzanie cechami produktów
        • Zarządzanie producentami
        • Zarządzanie dostawcami
        • Tworzenie map obrazów
        • Zarządzanie tagami
        • Zarządzanie załącznikami
      • Zarządzanie zamówieniami
        • Zamówienia
        • Faktury
        • Zwroty produktów
        • Druki wysyłki
        • Potwierdzenia zwrotów
        • Statusy
        • Powiadomienia o zamówieniu
      • Zarządzanie klientami
        • Twoi klienci
        • Adresy klientów
        • Grupy klientów
        • Koszyki zakupowe
        • Serwis obsługi klienta
        • Kontakty
        • Zwroty grzecznościowe
        • Saldo
      • Ustalanie reguł cenowych i promocyjnych
        • Reguły koszyka
        • Reguły cenowe katalogu
        • Moduły marketingu
      • Zarządzanie modułami i szablonami
        • Twoje moduły
        • Katalog modułów i szablonów
        • Pozycje we Front-Office
        • Ustawienia płatności
      • Konfiguracja modułów domyślnych
        • Moduły Administracyjne
        • Moduły Reklamy i Marketingu
        • Moduły Statystyk i Analiz
        • Moduły Fakturowania
        • Moduły Funkcjonalności Front-Office
        • Moduły Mobilne
        • Moduły Cen i promocje
        • Moduły pozycjonowania i SEO
        • Moduły Wyszukiwania i filtrów
        • Moduły Transportu i logistyki
        • Moduły Bezpieczeństwa płatności
        • Inne Moduły
      • Zarządzanie wysyłką
        • Zarządzanie przewoźnikami
        • Ustawienia wysyłki
      • Poznaj Ustawienia lokalne
        • Lokalizacja
        • Języki
        • Strefy
        • Kraje
        • Województwa lub regiony
        • Waluty
        • Podatki
        • Reguły podatków
        • Tłumaczenia
      • Poznaj Preferencje
        • Ustawienia ogólne
        • Zamówienia - Ustawienia
        • Produkty - Ustawienia
        • Klienci - Ustawienia
        • Szablony - Ustawienia
        • SEO & URL
        • CMS - Ustawienia
        • Zdjęcia - Ustawienia
        • Kontakty Sklepu
        • Szukaj
        • Przerwa techniczna
        • Geolokalizacja
      • Poznaj Parametry Zaawansowane
        • Informacje konfiguracyjne
        • Wydajność
        • Adres e-mail
        • Multisklep
        • Import CSV
        • Kopia zapasowa DB
        • Menadżer SQL
        • Logi
        • API
      • Administracja Panelem Adminstracyjnym
        • Preferencje Administracyjne
        • Szybki dostęp - konfiguracja
        • Konfiguracja kont Pracowników
        • Profile Pracowników
        • Uprawnienia
        • Menu - konfiguracja
        • Merchant Expertise Administracja
      • Poznaj Statystki
        • Statystyki
        • Wyszukiwarki
        • Polecający
      • Zaawansowane Zarządzanie magazynem
        • Uwagi ogólne
        • Prezentacja interfejsu zarządzania magazynem
        • Zasady zarządzania magazynem
      • Zarządzanie Multisklepem
        • Interfejs Mutlisklepu
        • Tworzenie nowej grupy sklepów
        • Tworzenie nowego sklepu
        • Ustalanie nowego adresu URL sklepu
        • Przykładowe użycie i specyfika
    • Przewodnik dewelopera
      • Coding Standards-
      • Fundamentals of PrestaShop Development -
      • Setting Up Your Local Development Environment -
      • Diving into PrestaShop Core Development -
        • Accessing the database-
        • The Dispatcher-
        • Controllers within PrestaShop-
        • Views within PrestaShop-
        • Managing Cookies -
        • Managing Hooks -
      • Creating a PrestaShop Module -
        • What is a PrestaShop module?-
        • Creating a first module-
        • About the config.xml file -
        • Adding a configuration page -
        • Displaying content on the front office -
        • Module translation -
        • Enabling the Auto-Update -
        • Development Troubleshooting -
        • 1.6-specific Developer Documentation -
          • Creating a Dashboard Module -
          • Making your module work with Bootstrap -
        • Miscellaneous developer documentation -
          • Specifics of multistore module development -
          • The Backward Compatibility Toolkit: Making your 1.5+ module compatible with PrestaS
          • Creating a payment module -
          • Creating a carrier module -
          • Tying your module to your Addons account -
      • Developer tutorials-
        • Best Practices of the Db Class -
        • Developer tips and tricks -
        • Handling special characters in links -
        • Overriding default behaviors -
        • PrestaShop's developer tools -
        • Using jQuery and jQueryUI -
        • Using the backward compatibility toolkit -
        • Using the Context Object -
        • Using the Helper classes -
        • Using the PrestaShop Web Service -
      • Contributing to PrestaShop -
        • Contributing code to PrestaShop -
        • How to use the Forge to contribute to PrestaShop -
        • How to write a commit message -
    • Przewodnik sprzedawcy
      • Our e-commerce advices -
      • Sample price rules -
    • FAQ - Najczęściej zadawane pytania
      • Używanie PrestaShop1.6 z WordPress
    • Rozwiązywanie problemów
    • Przewodnik projektanta
      • Podstawy rozwoju szablonu
      • Organizacja szablonu
      • Układanie Fundamentów Tematu
      • PSzablony tematyczne i Smarty
      • Korzystanie z jQuery i Ajax
      • Najlepsze praktyki
      • Bootstrap, Sass i Compass w PrestaShop 1.6
        • Używanie Bootstrap
        • Używanie Sass
        • Using Compass -
      • Tying your theme to your Addons account -
  • Documentazione Italiana 1.6
    • Come Cominciare
      • Di cosa hai bisogno per cominciare
      • Installazione di Prestashop
      • Installazione di PrestaShop sul tuo computer
      • Installazione di PrestaShop usando lo script da riga di comando.
    • Aggiornamento di PrestaShop
      • Aggiornamento automatico
    • Guida per l'Utente
      • Formazione
      • Personalizzare il tuo negozio
      • Connettersi al back office di PrestaShop
      • Scoprire l'Area Amministrativa
      • Salire a bordo di PrestaShop
      • Primi passi con PrestaShop 1.6
      • Gestire il Catalogo
        • Gestire i Prodotti
        • Gestire le Categorie
        • Osservare il Tuo Catalogo
        • Gestire gli Attributi Prodotto
        • Gestire le Funzioni Prodotto
        • Gestire i Produttori
        • Gestire i Fornitori
        • Creare mappature di immagini
        • Gestire i Tags
        • Gestire gli allegati
      • Gestione ordini
        • Fatture
        • Merce resa
        • Note di credito
        • Ordini
    • Guida allo sviluppo
      • Sovrascrittura del comportamento di default
    • Integrazione alla Guida Ufficiale
      • Codice Tracking corrieri Italiani
  • Nederlandse documentatie 1.6
    • Aan de slag
      • Benodigdheden
      • PrestaShop installeren
      • PrestaShop installeren op uw computer
      • PrestaShop installeren met behulp van het command line script
      • PrestaShop bijwerken en deïnstalleren
      • Overige informatie
    • PrestaShop bijwerken
      • Automatisch bijwerken
      • Handmatig bijwerken
      • Backups aanmaken en terugzetten
      • Wanneer er problemen optreden
    • Gebruikershandleiding
      • Cursussen & trainingen
      • Uw winkel aanpassen
      • Verbinding maken met de back office
      • Kennismaken met het administratiepaneel
      • Kom aan boord van PrestaShop
      • Eerste stappen met PrestaShop 1.6
      • De catalogus beheren
        • Producten beheren
        • Categorieën beheren
        • Uw catalogus monitoren
        • Productattributen beheren
        • Productkenmerken beheren
        • Fabrikanten beheren
        • Leveranciers beheren
        • Image mapping toepassen
        • Tags beheren
        • Bijlagen beheren
      • Bestellingen beheren
        • Bestellingen
        • Facturen
        • Retourzendingen
        • Pakbonnen
        • Creditnota's
        • Statussen
        • Bestellingsberichten
      • Klanten beheren
        • Uw klanten
        • Klantadressen
        • Klantengroepen
        • Winkelwagens
        • Klantenservice
        • Uw contacten
        • Aanhefsvormen
        • Openstaand bedrag
      • Prijsregels en waardebonnen aanmaken
        • Winkelwagenregels
        • Catalogus prijsregels
        • Marketingmodules
      • Modules en thema's beheren
        • Uw modules
        • Module- en themacatalogus
        • Frontoffice-posities
        • Betaalinstellingen
      • Vooraf geïnstalleerde modules gebruiken
        • Administratiemodules
        • Reclame- en marketingmodules
        • Analyse- en statistiekmodules
        • Modules voor betaalmethoden en gateways
        • Dashboardmodules
        • Modules voor extra winkelfuncties
        • Mobiele modules
        • Prijs- en promotiemodules
        • SEO-modules
        • Zoek- en filtermodules
        • Verzending- en logistiekmodules
        • Modules voor site-certificatie en fraudepreventie
        • Vergelijkingssites & Feed-beheer
        • Belasting- en facturatiemodules
        • Vertaalmodules
      • Zendingen beheren
        • Vervoerders beheren
        • Verzendinstellingen
      • Lokalisatie-instellingen
        • Lokalisatie
        • Talen
        • Zones / gebieden
        • Landen
        • Staten / provincies
        • Valuta's
        • Belastingen
        • Belastingregels
        • Vertalingen
      • Algemene instellingen
        • Algemeen instellen
        • Bestellingen instellen
        • Producten instellen
        • Klanten instellen
        • Thema's instellen
        • SEO & URL's instellen
        • CMS instellen - statische content beheren
        • Afbeeldingen instellen
        • Winkelcontacten beheren
        • Zoekinstellingen
        • Onderhoudsinstellingen
        • Geolocatie instellen
      • Geavanceerde instellingen
        • Configuratie-informatie bekijken
        • Prestaties instellen
        • E-mail instellen
        • Multistore instellen
        • CSV-bestanden importeren
        • Database backup
        • SQL-beheer
        • Logboek bekijken
        • Webservice instellen
      • Backoffice beheren
        • Administratie instellen
        • Snelle toegang instellen
        • Medewerkers instellen
        • Medewerkersprofielen instellen
        • Permissies instellen
        • Menu's instellen
        • Verkoopervaring instellen
      • Statistieken
        • Statistieken bekijken
        • Zoekmachines instellen
        • Referrers bekijken
      • Geavanceerd voorraadbeheer
        • Algemene concepten
        • Voorraadbeheer-interface
        • Regels voor voorraadbeheer
      • Meerdere winkels beheren
        • De multistore-interface
        • Een nieuwe winkelgroep aanmaken
        • Een nieuwe winkel aanmaken
        • Een URL voor de winkel instellen
        • Gebruiksvoorbeelden
    • Handleiding voor de winkelier
      • Onze e-commerce adviezen
      • Voorbeelden van prijsregels
    • Veelgestelde vragen
      • PrestaShop 1.6 integreren met WordPress
    • Probleemoplossing
  • Documentação em português 1.6
    • Começando com PrestaShop
      • O que você precisa para começar?
      • Instalando o PrestaShop
      • Instalando o PrestaShop em seu computador
      • Instalando o PrestaShop usando scripts de linha de comando
      • Atualizando e Desinstalando o PrestaShop
      • Outras Informações
    • Atualização do PrestaShop
      • Atualização Automática
      • Atualização Manual
      • Criando e restaurando o seu próprio backup
      • Em caso de problemas
    • Guia do Usuário
      • Treinamentos
      • Personalizando sua loja
      • Acessando o Back Office do PrestaShop
      • Descobrindo a Área Administrativa
      • Primeros Passos no PrestaShop 1.6
      • Gerenciamento do Catálogo
        • Gerenciamento dos Produtos
  • Οδηγίες χρήσης 1.6
    • Ξεκινώντας
      • Τι χρειάζεστε για να ξεκινήσετε
Powered by GitBook
On this page
  • Analiza klienta
  • Przyciąganie odwiedzających
  • Impuls zakupowy czy zaplanowana decyzja?
  • Lojalność klientów
  • Ożywienie sklepu
  • Ukierunkowanie klientów
  • W razie problemów...
  • Analiza produktów
  • Weryfikacja sklepu i jego kontentu
  • Skup się na rodzajach produktów które się sprzedają!
  • Przyjęcie strategii marketingowej, która pasuje najlepiej
  • Analizuj i zrozum ewolucje konkretnego produktu
  • Zapewnienie przejrzystości kategorii
  • Uruchomienie systemu polecającego
  • Oferowanie cross-sellingu
  • Kluczem jest komunikacja
  • Analiza zamówień
  • Rozwiązanie na miarę klientów
  • Adaptacja rabatów dla klientów
  • Cel

Was this helpful?

  1. Polska dokumentacja 1.6

Przewodnik sprzedawcy

PreviousHow to write a commit message -NextOur e-commerce advices -

Last updated 4 years ago

Was this helpful?

Analiza klienta

Należy zwrócić uwagę, że odwiedzający i klienci to całkowicie odrębne podmioty.

Odwiedzający to osoba nieznana (jeszcze niezarejestrowana lub niezalogowana), która przegląda Twój sklep. Klient natomiast jest już rozpoznany przez sklep (zarejestrowany lub zalogowany).

Przyciąganie odwiedzających

Zwiększanie liczby odwiedzających samo w sobie nie ma znaczenia. Służy jedynie jako wskaźnik zmian popularności sklepu w danym okresie.

Pozyskiwanie nowych subskrybentów

Jeśli pozwolisz, by sklep żył własnym życiem, nie zmieniając niczego, liczba subskrybentów powinna być stała, ewentualnie odrobinę malejąca. Znaczny wzrost lub radykalny spadek są sygnałami zmiany w Twoim sklepie.

Wiele czynników może wywoływać tego typu zmiany:

  • Kampania reklamowa przyciągająca nowych odwiedzających.

  • Wszelkiego rodzaju promocje, wyprzedaże i konkursy przyciągające uwagę i ciekawość odwiedzających; prowadzi to nie tylko do ożywienia w Twoim sklepie, ale również zwiększa ruch.

  • Estetyka: zmiana szablonu graficznego może zniechęcić odwiedzających, podobnie jak niepoprawna ortografia i niezrozumiały tekst.

Impuls zakupowy czy zaplanowana decyzja?

Kupujący określany jest jako "spontaniczny" (lub "impulsywny"), gdy dokonuje nieplanowanego wcześniej zakupu, na sam widok produktu lub jego warunków zakupu (aktualna promocja, opis, zdjęcie, cena...).

Zakupy nazywane są zaplanowanymi wtedy, gdy konsument poświęca czas na:

  • przestudiowanie wszystkich informacji o produkcie,

  • porównanie danego produktu z konkurencyjnymi na rynku,

  • przemyślenie zakupu i jego konsekwencji.

Uwzględnianie profilu kupującego

Należy zatem brać pod uwagę znaczenie informacji prezentowanych każdemu z typów konsumentów.

Przykładowo:

  • Promocja może być przekonująca dla spontanicznego konsumenta.

  • Aby skusić konsumenta, który robi zakupy w sposób zaplanowany, trzeba najpierw przejrzeć oferty dostępne na rynku, a potem właściwie wycenić produkt. Zwracaj uwagę na opisy, zdjęcia i prezentacje, oferuj szeroką gamę przewoźników z opcją szybkiej dostawy... Tak naprawdę liczy się każdy drobiazg.

Lojalność klientów

Wysłanie klientowi prezentu urodzinowego jest sposobem na zyskanie jego lojalności.

Utrzymanie klienta przynosi więcej zysków niż pozyskanie nowego. Ważne jest zatem przekonanie go do powrotu do Twojego sklepu.

Przekazanie informacji ustnej również jest sposobem na zwiększenie satysfakcji klientów: niezadowolony klient nie przyciągnie nowych.

Można to osiągnąć na kilka sposobów:

Działania sporadyczne

Nagrody w postaci rzeczowej (ukierunkowane promocje i spersonalizowane prezenty - zarówno produkty jaki usługi), nagrody nierzeczowe (priorytetowa obsługa zamówienia lub produktu), nagrody pieniężne (vouchery, obniżki, kompensaty).

Działania długotrwałe

Karty i punkty lojalnościowe, które nie tylko wspierają komunikację między sprzedawcą a kupującym, ale także przynoszą konsumentom korzyści (oferty indywidualne, obniżki). Takie działania nie tylko zachęcają klienta do zakupów, ale skłaniają również do systematycznego powrotu do sklepu.

Ożywienie sklepu

Oferty i reklamy przyciągają klientów i odwiedzających, generując ruch w Twoim sklepie.

Istnieje kilka sposobów, by ożywić sklep:

Newsletter

Wysyłaj wszystkim swoim klientom regularne maile po to, by informować ich o nowych produktach lub poruszyć określoną kwestię.

Sondaże i ankiety

Angażuj użytkowników, pytając ich o to, w jaki sposób korzystają ze sklepu. Pomogą w tym sondaże i ankiety badające satysfakcję klientów.

Konkursy

Organizuj gry i konkursy w Twoim sklepie, niezależnie od tego, czy miałyby mieć charakter promocyjny, czy nie. Nie tylko ożywią one stronę, ale również pomogą w zwiększeniu ruchu i przyczynią się do budowania lojalności.

Forum dyskusyjne

Miejsce, w którym odwiedzający i konsumenci mają możliwość zamieszczania i odczytywania informacji o sklepie to idealne rozwiązanie, by uczynić sklep bardziej interaktywnym i zachęcić użytkowników do komunikacji z Tobą.

Czat

Dyskusja na żywo może doprowadzić nawet do wprowadzenia nowych usług (takich jak pomoc czy wsparcie online).

Ukierunkowanie klientów

Aby każda z twoich wiadomośc miała odzew, musisz wiedzieć do jakiego rodzaju klientów jest ona adresowana.

Wiedza o swoich odbiorcach jest niezbędna aby wybrać odpowiednie narzędzia i przekonać każdą grupą docelową. Ograniczenie zakresu swojej komunikacji do grupy klientów jest najlepszym rozwiązaniem, jeśli chcesz mieć odpowiednie oferty. Personalne informacje o klientach pozwalają lepiej określić profil typowego klienta i lepiej skroić promocje na swojej stronie według różnych kryteriów.

Gdy klienci są właściwie ukierunkowani

Korzystanie z tych informacji w celu podjęcia działań na grupie docelowej może zwiększyć sprzedaż.

  • Rozpoczynając kampanie reklamową przeznaczoną wyłącznie dla grupy klientów którzy mogą być zainteresowani daną ofertą, a które zostały wysłane w określanym czasie lub do określonych lokalizacji.

  • Kontakt przez e-mail/Newsletter od grupy klientów.

W razie problemów...

Monitorowanie w czasie rzeczywistym nie jest tylko narzędziem, aby zaspokoić ciekawość sprzedawców, jest to szczególnie skuteczny sposób rozwiązania problemów związanych z klientem.

Jeśli masz problem z klientem, czy klient ma problem ze sklepem, Strona klienta PrestaShop pozwala się skupić na konkretnym kliencie i przeglądać jego specyficzną konfiguracje, ustawienia i historie zakupów. Można również śledzić klienta podczas swojej nawigacji na swojej stronie internetowej, strona po stronie, tak, że można pomóc w sposób terminowy i efektywny.

Analiza produktów

Weryfikacja sklepu i jego kontentu

Te statystyki pokazują przegląd produktów w celu zapewnienia spójności w sklepie.

Czasami nie łatwo jest obsługiwać cały sklep. Aby uniknąć zapomnienia o opise produktu, automatyczne powiadomienie zasugeruje kompletny opis przedmiotów, które nie posiadają jeszcze konta.

Skup się na rodzajach produktów które się sprzedają!

Rankingi pokazują największe sukcesy lub największe porażki wśród twoich produktów.

Działając na sukces danego produktu

Jeśli produkt jest popularny, to byłoby rozsądne, aby rozszerzyć game produktów powiązanych z nim. Na przykład, jeśli pióro sprzedaje się bardzo dobrze, można zaoferować inne produkty związane z tym typem produktu, takie jak stojak na długopis, piórnik... To nazywa się cross-selling.

Jeśli dany produkt nie jest wystarczająco konsultowany, lub kupowany o to kilka wskazówek:

  • Sprawdź spójność jego opisu i zdjęcia mu towarzyszące.

  • Sprawdź czy produkt ten został umieszczony we właściwej kategorii, lub jeśli nazwa tej klasy jest dobrze dobrana.

  • Pamiętaj, aby więcej informować o tym produkcie więcej go promować, rozpoczynając promocje od niego i zaczynając kampanie reklamową z nim...

Jeśli te rozwiązania nie działąją, to może lepiej się skupić na produktach które się sprzedają i usunąć ze swojego sklepu te które się nie sprzedają.

Przyjęcie strategii marketingowej, która pasuje najlepiej

Każdy produkt żyje swoim cyklem. Podzielony na cztery główne okresy, cykl życia ma szczególne cechy i różne wskaźniki wzrostu i celów marketingowych.

Te cztery etapy to: inicjowanie, wzrost, dojrzałość i spadek.

Identyfikując na którym etapie aktualnie jest dany produkt, pozwala zaadaptować swoją strategie marketingową, albo optymalizować swoją wydajność.

Idendyfikuj fazy swojego produktu i działaj!

Podczas fazy wstępnej: nowy produkt na rynku będzie miał umiarkowany wzrost. Musisz mocno inwestować w promocje w celu informowania konsumenta i zachęcić go do kupna nowego produktu. Twoim celem powinno być, to aby produkt był znany, więc nie wahaj się go promować, organizować gier lub umieścić reklamy miejscowej w celu zapewnienia bardzo dobrej widoczności. Im bardziej produkt jest widoczny dla konsumenta, to lepiej się sprzedaje w fazie wstępnej.

Podczas fazy wzrostu: koszty promocyjne i inne koszty są redukowane, a sprzedaż rośnie. Celem jest wspieranie jej rozwoju o ile to możliwe. poprawa jakości produktów i rozszerzanie swojej lini produktów, aby przekonać jeszcze więcej klientów do zakupu, zwiększenie dystrybucji, kontynuując kampanię komunikacyjną, stopniowo obniżając ceny.

Podczas fazy dojrzałej: sprzedaż osiągnie swój szczyt, tempo zwalnia. Celem jest utrzymanie produktów na pierwszym miejscu. Jest to już faza inaczej niż w dwóch poprzednich w której konkurencja może być ostrzejsza. Dlatego też, w celu zabezpieczenia swojej pozycji. masz kilka opcji:

  • Rozwiń swój rynek poprzez ukierunkowanie na inny rodzaj klientów.

  • Zaktualizuj linię produktów poprzez tworzenie pakietów w celu zwiekszenia sprzedaży.

  • Zachowuj klientów.

Analizuj i zrozum ewolucje konkretnego produktu

Statystyki związane z unikalnym produktem, które pomogą Tobie zrozumieć, dlaczego produkt przeszedł gwałtowny spadek/wzrost. Można również korzystać z tych danych, aby odbudować swoją pozycje zgodnie z ewolucją tego produktu, bądź skonsultuj te dane wyłącznie w celach informacyjnych.

Zapewnienie przejrzystości kategorii

Co sprawia, że ludzie chcą odwiedzić daną kategorie od pierwszego wejrzenia?

Kategoria produktu musi mieć nazwę, która przyciąga uwagę odwiedzającego: musi być miarodajna i zaciekawić ludzi.

Nazwy kategorii takie jak "Różne" lub "Cała reszta" nie są zalecane. Ponadto produkty w tych kategoriach są niejednorodne.

Więc upewnij się, że prawidłowo nazwałeś każdą kategorię i że każdy produkt w tej kategorii pasuje do niej.

Uruchomienie systemu polecającego

System polecający polega na nagradzaniu Twojego klienta (za pomocą podarunku, rabatu, punktów), gdy ten poleci(zarekomenduje) Twój skle swoim znajomym, czy rodzinie.

Możesz uruchomić system polecający, gdzie nowy klient może umieścić adres email osoby, która poleciła mu sklep i każda w z tych osób otrzyma w ten sposób punkty. Klient z polecenia może otrzymać prezent powitalny. Jeśli klient z polecenia zacznie polecać też innym, to osoba, która poleciła mu Twój sklep też na tym skorzysta.

Ta technika jest bardzo przydatna w zdobywaniu nowych klientów i może przyczynić się do zwiększenia lojalności klientów.

Oferowanie cross-sellingu

Cross-selling jest dostępny w różnych formach:

Dodatkowa sprzedaż

Jest przeznaczona do proponowania produktów związanych z głównym produktem.

Na przykład jeśli głównym produktem jest odtwarzacz MP 3, można zaproponować tradycyjną gamę produktów, które uzupełniają wybór odtwarzacza MP 3 (pokrywa ochronna, głosnik, złącza, słuchawki, zestaw słuchawkowy...).

Up-selling albo drogie produkty

Pozwala konsumentowi przejść do droższych produktów i kupić produkt droższy, niż ten który początkow wybrał. Ta technika może zwiększyć sprzedaż produktu uzupełniającego. Na przykład, oferujesz wysokiej klasy komputer, podczas gdy wybór klienta był skupiony na komputerach średniej klasy.

Wtórna sprzedaż

Twój sklep proponuje produkty, które są zbliżone do tych wybranych przez użytkownika.

Na przykład można umieścić na przodzie:

  • "Filmy tego samego reżysera"

  • "Ci którzy kupili ten produkt kupili również:"

Pakiety

Chodzi o to, aby połączyć głowny produkt z akcesoriami po atrakcyjniejszej cenie niż gdyby klient kupił je oddzielnie, w celu sprzedaży produktu, który klient nie miał zamiaru kupić. Przykład: Opakowanie z telefonem komórkowym z niektórymi akcesoriami. .

W ten sposób, poprzez oferowanie dodatkowych produktów do istniejącej lini, pomaga zwiększyć średni koszyk i dać wgląd do produktów, które mają zbyt mało podobienstw.

Kluczem jest komunikacja

Reklama jest formą komunikacji zaprojektowaną, aby zwrócić uwagę i skłonić konsumenta do zakupu produktu. Więc trzeba znać swój produkt w celu uczynienia go rozpoznawalnym jeśli jest on nowy i zwiększyć sprzedaż istniejącego produktu lub lojalności klienta do sklepu.

Ważne jest aby pamiętać, że kampania reklamowa nie może być oceniana wyłącznie po ilości odwiedzających, ale po ich jakości. Rzeczywiście, niektórzy użytkownicy mogą po prostu surfować bez kupowania czegokolwiek. Czasami lepieć mieć mniej klientów, a lepszych, niż więcej, a mniej zainteresowanych.

Istnieje kilka rodzajów reklamy.

"Płatność za kliknięcie"

Przed dodaniem reklamy w wyszukiwarce, musisz ustawić swój budżet. Im wyższa wartość, tym częściej będą wyświetlane reklamy, Zalecamy, aby właściwie kierować reklamy tak, żeby pojawiać się tylko w niektórych krajach i językach, a także starannie wybierać poszczególne słowa kluczowe. Ponadto, aby prawidłowo kierować odwiedzających, których chciałbyś pozyskac.

Produkt lub pakiet kampanii

Mając banner lub pokazywać produkt na stronie głównej swojego sklepu.

Plotka (nagrodzenie za pośrednictwo odsyłania)

Wszyscy mówią i komunikują się Chodzi o to, że użytkownicy sami wysyłają zalecenia do swojego otoczenia o ofercie, produkcie, czy korzyściach płynących z Twojego sklepu. Informacja rozprzestrzenia się bardzo szybko, a jej zasięg jest wzbogacony poprzez to w jaki sposób ludzie komunikują się w internecie.

Analiza zamówień

Rozwiązanie na miarę klientów

Znając czas jaki klient poświęca na daną czynność, można analizować wyniki w kolejności, czy zakup jest dokonywany po analizie, czy jest spontaniczny.

Dostosuj stawki na podstawie tych zachowań, można powiększyć opis, dodać więcej zdjęć, a następnie zwrócić uwagę klienta na moment na dany produkt w krótkim czasie...).

Adaptacja rabatów dla klientów

Dane te umożliwiają sprzedawcy określenie jakie są ulubione rabaty klientów i jak ich używać

Jak dostosować te rabaty?

Ustalelnie kwoty tego kuponu nie jest jasne. To musi być delikatna równowaga pomiędzy zachęceniem klienta do zakupu i zwróceniem uwagi, a nie straceniem zbyt dużo pieniędzy z powodu zbyt dużego zainteresowania.

Jeśli kupon jest wykorzystywany przez cały czas, można nieco zmniejszyć jego ilość, aby zaoszczędzić trochę pieniędzy, biorąc pod uwagę, że cieszy się popularnością wśród wielu użyIkowników.

Można również usunąć kupony, które, są rzadko, bądź nigdy nie używane.

Cel

Jakie powinny być cele

Priorytetem powinno być jasne określenie celów, wskaźników i wydajności sklepu. Ważne jest, aby zauważyć, że wszystkie te cele powinny mieć ograniczenie w czasie, w celu ustalenia, czy warunki te są spełnione, czy nie.

Zmień pewne elementy kompozycji marketingu. (zobacz: ), takich jak cena, dystrybujca, czy usługi.

Cross-selling jest to technika komercyjna oferująca przy zamawianiu produkt uzupełniający Zobacz .

https://pl.wikipedia.org/wiki/Kompozycja_marketingowa
http://en.wikipedia.org/wiki/Cross-selling
Przewodnik sprzedawcy
Analiza klienta
Przyciąganie odwiedzających
Impuls zakupowy czy zaplanowana decyzja?
Lojalność klientów
Ożywienie sklepu
Ukierunkowanie klientów
W razie problemów...
Analiza produktów
Weryfikacja sklepu i jego kontentu
Skup się na rodzajach produktów które się sprzedają!
Przyjęcie strategii marketingowej, która pasuje najlepiej
Analizuj i zrozum ewolucje konkretnego produktu
Zapewnienie przejrzystości kategorii
Uruchomienie systemu polecającego
Oferowanie cross-sellingu
Kluczem jest komunikacja
Analiza zamówień
Rozwiązanie na miarę klientów
Adaptacja rabatów dla klientów
Cel